产品营销型网站建设和结构(这样做转化率会提高80%)

网站就像一个信息入口,我们在互联网上通过访问网站,获取自己想要的信息,并且解决自己各种各样的需求。然而,对于网站的提供方,也就是网站所有者来说,他们通过发布网站来获得利益和价值。

网站是企业的门面,也是用户与企业之间的网上桥梁。企业通过网站展示自己品牌价值、产品服务,实现交易。今天,我要跟大家聊的不是普通网站,而是营销型网站。用产品思维去打造营销型网站,我们需要注意哪些要点?

一、什么是营销型网站

营销型网站是为了实现某种特定的营销目标,将营销的思想、方法和技巧融入到网站策划、设计与制作中的网站。这是百科的定义。

营销型网站为营销而生,它不像品牌网站和社交网站,它知道用户的需求,了解用户的痛点。当它展现在用户面前时,就自带光环,散发着很强的“自我销售能力和感染力”,就像于一个很资深的销售员在向他的客户推介自己的产品。这就是营销型网站的强大销售力。

从产品的角度来看,营销型网站也是一个产品,只是它站在用户的角度去思考问题,让自己成为最懂客户的产品。

二、用产品思维看营销型网站

现在说产品思维,已经不是什么新鲜词。产品思维就是:用户至上,先用户,后产品。传统的企业思维逻辑是:产品 → 营销 → 用户。先有产品,然后做营销,最后吸引用户成交。但是现在的互联网产品思维是:用户 → 营销 → 产品。显然,互联网产品思维是先有用户,后有产品。就是把用户拉过来,再根据用户的需求设计优化产品。

产品思维以用户为核心,从互联网产品思维去设计营销型网站,我们需要关注以下这些方面。

1、谁才是目标用户?

不管你的网站是卖产品还是卖服务,你都要清楚自己的目标用户是谁。哪些用户才是真正需要你的产品?比如:K12在线教育平台,它的目标用户是:网师(网络教师)、家长、学生。所以在设计网站时,就要考虑到这三种角色的特征,分别满足他们各自的需求。网师轻松展示技能,家长轻松挑选课程和老师,学生轻松学到知识,在满足这些需求的过程中,平台方自然也就获利了。知道目标用户是谁,你才清楚这些用户最在意的是什么。

2、用户从哪里访问网站?

有人说,你做网站就做嘛,知道用户从哪里访问网站干嘛?其实知道用户来源,我们就可以确定网站的版本,是Web版,还是M版。不同版本的设计有着天壤之别。你的用户是喜欢在电脑上访问你的网站,还是喜欢用手机访问你的网站呢?你可以做个调研,这样才清楚网站版本开发方向。方向错了,再多的努力都是徒劳。

3、用户为什么选择你的网站?

从PC互联网到移动互联网,网站产品的同质化竞争已经进入白热化,在千万网站中,用户为什么会选择你?换句话说,你的网站有什么优势和吸引力。在设计网站的时候,我们要考虑到网站在互联网上的其他入口应该是什么样的,如何让你的网站在众多网站中脱颖而出。这里涉及到网站的优势及营销推广的问题。你的网站是否容易推广,在设计时都要把营销思想融入进去的。你可以与运营推广团队一起讨论网站的自我营销策略,让网站一出生就自带营销竞争力。

4、用户想在你的网站做什么?

网站是为了满足某一部分用户的需求而存在的。用户通过你的网站,想达到什么目的,是买到满意的产品,还是满意的服务,或者是达成其他的目标呢?这就是网站存在的意义。它让用户达成预期目标,让企业获得相应的利益。如果是卖产品的网站,用户进入你的网站最想做什么?当然是以合理的价格买到最好的产品,并且获得最保障的售后服务。

一个营销型网站的产品页应该包含这些要素:产品信息、产品优势,企业核心竞争力、服务流程、售后保障、问题帮助、联系方式。

营销网站要在重要的位置展示产品信息,同时告诉用户产品比竞品的优势和企业实力,清晰的标注购买服务流程和售后保障,展示问题解答消除用户疑虑,并且有方便快捷的联系渠道。这是从网站架构上来谈及营销型网站的特征。除此之外,还包括网站的色彩、线条、图片等信息。营销型网站更多的是从每一个细节去抓住用户。

5、用户在你的网站达到目的了吗?

网站是为了满足用户的某一个需求,从而实现用户的目标,你要清楚用户是否在你的网站达到了目的?即使你的网站设计的五颜六色,最后却没有完成用户的目标,那么这个网站也是失败的。营销型网站不光要把产品销售出去,而且要让用户轻松愉快的买到产品。所以,产品是核心,加上良好的用户体验,必然成就营销型网站的无限魅力。

6、用户下次是否还愿意访问的网站?

这是个回头率的问题,用户下次是否还会选择你,由很多因素决定,包括:产品的质量、客户服务、网站体验、企业实力等。其中,在相同体量和相同维度下,用户体验优秀的网站将决定用户的回头率。举个例子,两个网站都能满足你的需求,其中一个网站做得很烂,另一个做得很好,你会选择哪一个呢?当然是好的那个,因为每个人的时间都是有限的,用户都是懒得去思考的,人总是爱美的。难道不是吗?

三、总结

营销型网站的诞生,为企业节省了大量的营销成本,也大大提高了网站的转化率,很多企业也因此从中获利。营销型网站不是什么高大上的网站,而是网站的设计者懂得从用户的角度去思考,让网站更符合用户的需求。对于产品经理而言,网站就是一个产品,营销型网站正是抓住了用户的痛点和用户的心理,让用户在网站面前卸下所有防御,去接纳网站所传递的价值。

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