社区o2o是什么,社区o2o模式方案

如今社区O2O被炒得如此之火,火到引无数英雄投奔火海,那么问题来了,作为一个普通的消费者,我只想问:社区O2O,你是干啥的?

作为一个社区O2O的创业者,那么请你用一句大白话告诉我们消费者:你是干啥的?你都说不清,我怎看得清?

社区O2O是什么?我们先看看社区O2O的标杆,社区001的董事长邵元元怎么给我们解释的:作为一个从业者跟大家底社区O2O是什么,大家都知道O2O社区肯定跟房地产有关系,因为本人经历当中很长一段时间是在房地产领域,今天社区001做的事是我10年前的想法,在三年前赋予实践。作为一个普通消费者的我表示没看懂,那么我还想问邵总:社区O2O到底干啥的?

虽然不清楚社区O2O是干啥的,那就先搞清楚邵总的社区001是干啥的吧,邵总说:我们主要是围绕五公里一个生活圈,然后在各种平台的商业、商家整合到我们的平台里,让商品更加便宜,服务更加便利,然后通过微信等方式能够货到上门。我听了之后好像有所明白:哦,社区001原来是免费送货的,那么免费送货的和房地产有啥关系?

本人曾在某网站看到过一段薛蛮子非常经典的话:商业计划书是个非常重要的东西,主要看你是不是较劲吐出来,所有伟大的事业都是最简单的事业,微软做Windows,腾讯是QQ,李彦宏是搜索,一句话就搞定,事情只有想的清才是做的清,凡是一大堆屁话一看就是不靠谱的。我非常认同薛蛮子的这段话。那么作为社区001的投资人,那就请用一句话给我们消费者说清楚你们到底是干嘛的。

社区001不做供应链、不建立超市,也不做电商平台,那你凭什么让商品更便宜?社区001与超市同价1元起送,那你凭什么盈利?

我看好O2O,也看好社区O2O,但是我和薛蛮子的观点一样:凡是一大堆屁话说不清的就是不靠谱。要做好社区O2O那你就要先问自己:我是干啥的?事情只有想的清才是做的清。就像1号店的定位就是一句话:网上沃尔玛。作为消费者一下就知道你是干啥的。

对O2O我想说的几点:

一、找“痛点”不如找“痒点”

痛点好找但是痒点不好找,“痛”的度也不好把握,搞不好不是客户“痛”就是商家“痛”。痒就不一样,找痒点要比找痛点门槛更高、要求也更高,知道顾客哪里痒、知道怎么挠痒,让客户对你的产品心里痒。

二、分清理性需求和非理性需求

分清理性需求和非理性需求对一个创业者非常关键,很多创业项目都是因为市场上有了需求而创立的,很多失败案例都是因为项目满足的是非理性需求。对比社区001和1号店:

社区001一元起免费送,1号店满100上门送

社区001一小时到达,1号店有准点达、准时达和定日达可选

除了快餐外,客户对买生活用品类的需求1小时和1天影响并不大,客户更关心的是东西的价格低不低和品种全不全。1元钱就让你1小时免费送的需求是非理性的需求,是无法让你盈利的需求,是你没必要花精力满足的需求。你花了大量的成本来满足非理性的需求是不长久的,就好比一个穷光蛋花半年工资满足女朋友买奢侈品的需求,这是不长久的,也不会有好的结果的。

三、细节做不好,大数据就是个屁

我现在听见谁说要用大数据解决渠道、用户、客户、商业价值等等什么的,我就烦,还不清楚自己做什么,还没明白靠什么盈利,还没做好细节,就天天大吹特吹大数据。

四、不是所有上门都是刚需

每天都涌现出各种各样的上门O2O,上门美甲、上门洗车、上门保养、上门按摩等等各种上门,让人眼花缭乱,又便宜又不用出家门,听起来那么美。打着创造懒人经济的招牌还能获得不少投资人的青睐。在这里我只想问:难道懒人的时间成本就比勤快人高?上门的体验就比在店里好?

五、O2O解放的不是手艺人

真正的手艺人还用你来解放?知道啥是手艺人吗?起码肯定不是培训一些天就可以上门的人。好的手艺人也没必要辛苦的上门为你服务,你上门还差不多。

来源:亿欧网

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